大客户（第十五章）

15

省联社副理事长崔建凯要来桃县调研。

徐卫康不仅接到了省联社办公室和办事处胡宗福电话通知，还接到了“马蜂”的电话。

“徐董，凯哥下周二要到你桃县来哩！”“马蜂”在市县一级高管面前很随意地称崔建凯为凯哥，表示他跟崔建凯关系很亲密，不知底细的年轻高管有时候还真会被他唬住。实际上，他在省联社办公室多年，崔建凯都只知道他是办公室“小马”，有时候还张冠李戴把他跟上挂的干部搞混。直到他“跳槽”成了地方银行报驻本省“首席记者”，崔建凯才第一次跟他握了手，说省联社是你娘家，你以后可要为娘家人多说话说好话噢，当然也可以批评，舆论监督嘛！

徐卫康心里很厌恶这号人，但也不好驳他面子：“啊！马大记者啊！上回······”

“不存在不存在，高远给我说了，你跟你们那啥······胡彪县长出门了嘛！”“马蜂”知道徐卫康想解释下上回为何没有亲自接待他。

“你也要过来？那我得好好陪陪你，把上次酒补上！”

“凯哥下来，我肯定要一起嘛！不过时间紧，在你那里只有半天，酒这回怕是喝不成了。”“马蜂”感觉徐卫康对他很尊敬，心里甚是受用。

“你知道凯理事长这回下来啥内容不？”徐卫康试探着问。

“你们二季度对公贷款做得好，凯哥很感兴趣，说要来看看是什么原因让一季度的倒数变成了二季度的翘楚。”“马蜂”停顿片刻，又说道，“高远高行长原来是他秘书，你知道的，来看看，对他总好嘛！”说罢嘿嘿干笑两声。 

崔建凯来调研对公贷款营销徐卫康知道，省联社办公室和胡宗福都说了，但来为高远站台，也只有“马蜂”这么露骨地说出来。

崔建凯的调研活动行程安排是桃县跟办事处和省联社办公室汇报沟通后拟定的，最后报崔建凯本人过目同意。早上9点准时到达桃县，先看鸿瑞实业，再看奥兰科技，10点半到桃源大道支行看望一线员工，11点到机关简单开个座谈会，中午在食堂用餐，餐后启程前往下一站。其实领导的时间并非真的紧得要卡到几点几分，是个人就会打嗝放屁屙屎屙尿，哪里会分毫不差呢？只是几千年传下来的规矩不能坏，就像古时候官员出巡时“肃静”和“回避”，有没有人你都得举着，老百姓不看自己也要看啊！

胡宗福早上8点就到了桃县，跟徐卫康高远一起到高速路口去接崔建凯。崔建凯的车挨边9点下高速，出收费站后慢下来但没停。崔建凯放下车窗冲胡宗福和徐卫康这边挥挥手点点头，这边也挥挥手点点头，双方就表示见过礼了。然后徐卫康的车走前面带路，径直去了杨鸿年的鸿瑞实业。

杨鸿年早就接到通知，带着几个高管在公司大门口候着。双方寒暄一番，相互介绍了单位、职务，然后杨鸿年陪着崔建凯走前面，胡宗福、徐卫康紧随其后，其他人按官职大小依次跟上，一行十余人就进了车间。杨鸿年边走边介绍公司主打产品、生产规模、销售渠道，然后重点介绍了桃县农商行对企业的支持。这些内容他都背得滚瓜烂熟了，倘若来的是政府那边领导的话，只需把金融支持换成当地政策扶持。崔建凯边听边看边点头，还指着流水线对杨鸿年说你是一个有眼光有胆略的企业家。当然，崔建凯一套说辞跟杨鸿年的汇报一样，也早就滚瓜烂熟了，在哪家企业都可以讲。

鸿瑞实业的参观用了不到半小时就结束了。临别时，崔建凯握着杨鸿年的手，说农商行是地方银行，存在的意义就是为地方经济建设发展服好务，你们企业家不要见外，就把农商行当自家的钱柜子，钱回来了放进去，要用了就去拿，很方便嘛。大家就一起鼓掌，说领导的话接地气，把银企一家比喻得形象生动妙趣横生。

奥兰副总马平川和财务总监樊丹丹也带人在门口迎接。马副总平时话并不多，但这次表现得很健谈，首先代表陈总欢迎崔理事长及各位领导莅临指导，解释说陈总在上海谈设备的事没能赶回来，然后介绍了眼前项目进展和二期规划，最后感慨说跟那么多银行打交道，感觉最实在的还是农商行，从来没有这样那样莫名其妙的顾问费咨询费管理费，也不张口闭口谈什么交叉营销综合回报，是真心实意支持企业发展。崔建凯听了很高兴，说老胡老徐高远啊，你们听听，这就是口碑啊！支持中小企业，特别是科技型中小企业，不管你口号喊得多响亮，做得究竟如何，人家企业自己心里有杆秤哩！

两家企业看完了，崔建凯又去了桃源大道支行，亲切看望了当班的柜员和客户经理，问了些无关痛痒的问题，甚至还跟大堂保安握了手。经过楼下营业部时，崔建凯提出去看看，于是又把在桃源大道的戏重演一遍，让营业部的员工也在炎炎夏日里感受了领导的春风般的温暖。

这一耽搁，座谈会就11点一刻才在小会议室举行了。徐卫康作了简单汇报，重点介绍了班子成员联系重点客户制度，当然没忘点明这是高远行长首先提出来的。崔建凯对桃县二季度工作特别是对公贷款营销给予了高度评价，强调说，第一，没有实实在在为客户服务的理念，你再多的花招板眼儿，都不能最终赢得客户；第二，重点客户的营销一定要制度化、规范化、常态化，要思考如何才能在激烈的市场竞争中抓住大客户、抓牢大客户；第三，营销与风控是保障业务健康发展的左右手，要相互配合协同发力，不可互为掣肘甚至偏废其一。最后，崔建凯希望桃县再接再厉，各项指标齐头并进，争取在年度考核中取得更好成绩。

这一路“马蜂”都在，但作为记者，他既不拿采访本也不拿照相机，甩脚甩手轻松自在。有省联社办公室和办事处办公室的人在一起，稿子根本不需要他操心，他只管到时候安排上稿就行。当然作者得署“通讯员某某某”和“本报记者马文峰”，而这也是各家通讯员求之不得的。

整个参观过程中，徐卫康发现“马蜂”和高远都十分亲近，两人不时耳语一番，侧目点头，面露微笑，只可意会不可言传的样子。徐卫康突然想到，上次借口避而不见的事可能高远已经跟“马蜂”说过了，“马蜂”在自己面前却装作一无所知，自己在“马蜂”面前也装作一无所知，彼此还都那么坦然。

人啊，真有意思。