《哦,人寿保险》自序
初识人寿保险 ,是十几年前的事了。
其时,我在军事学院读书,一次上《文学概论》课,老师为配合教学,印发了一些中外文学作品给我们课外阅读。记得当中有一个中篇小说,叫《敦厚的诈骗犯》,是一个日本人写的。讲的是一位三等蹩脚的电影演员,名叫五十三岚。他在电影中专门演骗子一类反派人物,可是总演不好,因此经济拮据,生活困难。但他却咬牙买了高额的人寿保险,为了帮助读大学的儿子完成学业,于是打起了从人寿保险公司骗取赔款的主意。
五十三岚先生知道,自杀身亡保险公司是不会赔你钱的,正苦于无计可施的时候,他成了一场亡人车祸逃逸案件的唯一目击者,而警察又迟迟破不了案,他逮住了这个偶然的机会,便不露痕迹地设计了一个骗局。
他找到驾车肇事的理发师,并且告诉对方自己目击了那场车祸。本以为没有一个人目睹了这次事故的理发师顿时吓出了一身冷汗,他爽快地满足了五十三岚提出的“借钱”的要求,这位驾车肇事的理发师本以为自己“花钱”就可以“消灾”了,但事情并没有这么简单。之后,五十三岚先生便隔三叉五地来向理发师“借”钱,数额自然越“借”越大。为躲避这个“恶棍”,理发师不得不搬了几次家,但每次搬家,不要几天,五十三岚马上又会找上门来,日甚一日地对他进行可怕的要挟和敲诈。终于有一天,早就被激怒了的理发师在给五十三岚修脸刮下巴喉咙时,怒火中烧,不能自控,剃刀用力下去……结果,当然是五十三岚先生在理发师的剃刀下毙命,人寿保险公司自然为此付出了巨额的死亡责任保险赔款。这个在电影艺术生涯中很失败的“骗子”,在现实生活当中,却成功的扮演了一个保险诈骗犯。
我就是从这个故事中,第一次听说人寿保险。
当时,我想:人寿保险公司是这么好骗的么?动不动就被骗走那么大笔的保险赔款,那么,人寿保险公司的效益在哪里,经营寿险的人又吃什么呢? 那时候,我才三十郎当岁,虽然觉得自己年纪轻、也会做点事,在军中还有似锦前程,自信可以穿一辈子绿军装。但我清楚地记得,当我读完这个人寿保险骗赔故事后,我对同房间的三个“同窗”开玩笑说“我请你们猜个谜语,谜面是傻瓜蛋办公司,谜底是——”,“人寿保险”,一位“同窗”说。因为几个人都读过这个故事,大家心有灵犀,先是一阵哈哈大笑,接着便是相互“忠”告:“社会上从保险公司骗钱的人太多了,你千万要记住,如果要转业到地方工作,那里可去不得。否则,将会没有饭吃。”,最后大家表示“以后真要转业地方工作,中国就是有了人寿保险公司,也不要去那个地方。”在这之前还不知人寿保险为何物的几个年轻人,带着初识人寿保险的严重偏见,信誓旦旦地表示“不干寿险,不当傻瓜”。
但是,命运和我开了一个小小的玩笑,偏偏让我干上了人寿保险,而且还先后有了个“副总经理”、“总经理”的头衔,当年曾自诩为“不当傻瓜”的小伙子,早就进了人寿保险公司,不仅认认真真地当起了“傻瓜”,而且还成了一个“傻瓜头”。
光阴荏苒,我干上人寿保险这一行快十个年头了。
入了这个行当我才知道,人寿保险公司固然存在着一些保险骗赔的问题,但毕竟这是极少数甚至是极个别的。随着寿险公司管理的完善、技术的进步、风险控制力度的增强,骗赔其实并不是那么容易得逞的。要不,寿险公司那里还会积累起这么多的资金,能够持续经营这麽长的时间呢,如果人寿保险的骗赔是能够轻易得手的事情,那寿险公司恐怕早就“关门大吉”了。
有一个不争的事实大家都很清楚,就是寿险公司都是有着“长寿基因”的。例如美国的恒康相互人寿保险公司1862年就“出世”了,而英国的保诚集团成立于1848年,它出生得更早,已经150 多岁了。1997年夏天,我曾经访问过英国标准人寿保险公司,它1875年在苏格兰的首府爱丁堡成立,也有一百三十年的历史了。可以说在世界上现有的已经上百年的公司中,其它行业的“百年老店”并不多见,应当讲绝大多数都是人寿保险公司。可见,人寿保险骗赔的案件虽然存在,或许永远也无法根绝,但它不可能阻挡人寿保险公司的发展壮大。就像太阳底下有阴影一样,阴影虽然存在,但它挡不住阳光撒满大地。在世界各地,人寿保险公司雄厚的资金实力和它历百年而不衰的旺盛生命力,已经充分地说明了这一点。
以一个外行人对寿险的无知和偏见,担心和风险打交道的寿险人因为保险骗赔的存在“将没有饭吃”,当然是杞人忧天,用那么轻佻的口吻、不当的比喻来责难寿险人,实在是不能原谅的浅薄。如今,我虽然不是什么寿险专家,但毕竟在寿险行业从业已久,也可算是一个“老保险”人了,自己对保险,尤其是对人寿保险,自然有了比过去深刻得多的理解。依我现在的认识,每每想起当年那个胡诌的“傻瓜蛋办公司”的所谓谜语,就自觉汗颜,真为自己对于现代人寿保险的无知和浅薄而深感羞愧。
人寿保险,当然也包括其它保险,它决不是“傻瓜蛋”所能做得好的事情,它是世世代代,许许多多聪明人所创造的人类最最聪明的杰作之一。在大自然造成的巨大灾害面前,单个的人和家庭是那样的势单力薄,无能为力,屡屡受灾,后果惨重。于是,人类渐渐萌发了“互助共济”,合力抗灾的念头。古代埃及石匠们为此建立的互助基金会,以及中世纪后,随着海上贸易的兴起而发展起来的带有互助性质的“共同海损”,都是人类极为聪明的创举,那就是现代保险的前身。合千家之力,解一家之困,集万家之财,救一家之难。一个多么奇妙而又管用的“大数法则”啊,它叫愿意互助共济的人们只要花一点点小钱,就能得到风险保障。只需微小的投入,在危难时就能够得到社会极大的“回报”。当然,如果没有危难,那点微小的投入也就报效社会了。
“我为人人,人人为我”,——这就是保险的真谛。正像一首歌中所唱到的那样“只要人人都献出一点爱,世间就会变成美好的明天”。保险所从事的就是“爱的奉献”的活动。
虽然中国的民族寿险业刚刚起步,我们同胞的保险意识也方才觉醒,但人寿保险事业的美好前景和它的崇高使命,正吸引并鼓舞着我和我的同仁们。我为自己能在二十世纪末的最后几年里,成为中国民族寿险业拓荒者队伍中的一员感到幸运和自豪。因为,在众多的行业中,人寿保险,被国人视为二十一世纪的朝阳行业,再过若干年,当这个行业兴盛发达,誉满华夏时,我可以得意地对自己的孙子说“爷爷早年曾经为它奋斗过。”
哦!人寿保险,我将为您的崇高使命而努力。
作者简介:我有点腼腆有点懒。
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