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美国西部行记之九 交流与沟通
美国西部行记之九 交流与沟通
今天是我们行业交流会的第一天。我们这次来美国的目的看似旅游,其实并不是,而是参加行业交流会,但是从我们的行程安排上看,本来十天的行程,交流会只有一天半,似乎有点喧宾夺主。
早上八点,我们从酒店准时出发,十几分钟后,我们到达展览中心。办理好所有手续之后,我们进入展览大厅。这次展览会是比较专业的行业展览会,规模不是太大,但是汇集了行业内国际著名的生产厂家,我们国内的几个大的生产商也都在此设立了展位。此时,展厅里的展商大部分都已经布置好了展台。费了很大的劲,我才找到了我们的展位。放下东西,我们就开始布置展位,把所需的宣传材料、展示样品和为客人准备的小礼品都一一的张贴、摆放整齐,忙活了一通,大功告成。一切准备就绪之后,展厅里的人也开始多了起来,参观的人也开始入场了,人一多就变得热闹了,我们开始忙碌起来。
作为一个有着十多年生产经验的生产商,我们这是第一次参加国际专业的行业交流展览会。从2008年公司开展出口业务来,公司的外贸发展一直没有打开局面,自从2013年局面才得以扭转,国际贸易才得到全面地完善和发展。其实,我们公司的产品质量是非常不错的,在整个国内行业也是位于前列的,但是由于出口宣传力度不大,外贸业务一直没有取得长足的的发展,酒香不怕巷子深在如今的商业发展上似乎不是那么有力了,我们必须主动地走出去才能更好地展示自己,让更多的人去了解自己,这样才能够取得更多的合作和发展的机会。公司的领导也注意到了这个问题,开始重视产品国际市场的宣传,加大了投入力度,走出国门去谋求更广阔国际市场发展空间的计划也越来越多,这次仅是个开始。
思索间,有客人来到展台前观看展示产品和询问相关信息。耐心详细的讲解是我的工作。虽然进入外贸行业刚两年多点,但是凭借着自己的学习,可以说,我对自己的产品有了相当深入地了解,在相关外贸业务方面也取得很大的进布,离我自己“一年入门,两年优秀,三年专家”的目标也越来越近。这种展览交流会虽然规模不是太大,但是很专业,首先从展商来看,都是行业内知名的,一些以前只听说过的国外著名制造商也在此设立展台,我也是第一次见到过他们;其次,从与客人的交流中可以看出,来展览交流会的人也都是从事这个行业销售经营的商家,一交流就知道,他们是懂行的,他们很具有目的性,也很专业,所以展览会的规模不在乎有多大,只要是行业专业展,那就会有很大的收效。一个上午,我一个人也是忙得不停,我们只来了我一个可以用英语交流的人,前来交流和询问的客人又不少,甚至有些人我都没能来得及照顾上,他们自己拿着样品和宣传资料就走了。看着展厅里的那些国际和国内同行,我也很想过去和他们交流、学习一下,可是我一刻也离不开我们的展台,所以,心里一直很着急。
人忙碌的时候总是会发现时间过得很快,转眼间就到了中午。会议的主办方提供了午餐。一想起那些烤面包,烤肠我就完全没一点胃口了,这几天不是吃那些东西,就是极具南方特色的中国菜,一样的不好吃,但是中餐馆的菜还是比西餐强好多。中午实在是没有胃口,就只喝了一杯饮料。
简单喝了点东西,继续接待者前询问的客人。通过上午的交流我也更加确信,参加这样的国外展览会对外贸出口的重要性。通过这样的会议,让更多的客户知道你,为进一步的合作打下个良好的基础,那些传统的国际贸易网络交流平台随着时间的发展已经逐渐失去了他们的优势,采购商们更喜欢真实面对面的交流,这样相互之间才会更信任、合作才会更流畅、更持久。我们这次不仅有国外客户之间的交流,也有国际和国内同行间的交流,大家都是本着相互学习、相互了解的态度去交流,整个气氛都是很不错的。到了下午三点,展会主办方开始提供小吃、饮料和啤酒,大家都可以凭借着入馆前发的饮料卷去领饮料和啤酒喝,而一些展商们自己也提供一些小吃和啤酒,大家可以随意喝。参加过国外展览会的人都应该知道,他们经常会在会议期间搞一些酒会,提供些小吃、水果和酒水,大家可以随意去享用。我们也去拿了点小吃和啤酒。这些小吃有甜点、烤牛肉、鸡翅、薯条等,喝的有啤酒,还有可乐、雪碧和果汁。在大厅里,大家都是一边喝着啤酒一边悠闲的信步参观。我们也是一边在展台坐着,一边吃着小吃、喝着啤酒,若是有客人来了,我们也可以一边喝着一边交流,气氛非常地休闲、放松。其实外国人都是这样的一种生活和工作状态,在这几天的生活中很清楚地能感受到,虽然他们看似悠闲,但是工作的时候,态度却是很认真、很务实的,我一直都非常欣赏外国人的这种生活状态和工作态度。
一天的展览就在这种生动活泼的气氛中结束了,大家都非常的高兴。整理一下今天的收获,觉得沉甸甸的,认识了不少客人和朋友,有些人对我们的产品表现出了极大的兴趣。 不管是不是最后能成交,但是我们第一步已经迈出去了,把自己宣传出去就是一个很大的胜利,我坚信我们产品的质量,最终的市场胜利绝对会属于我们。
到了闭馆的时间了,我们收拾好东西就来到了一家中餐馆吃晚餐。由于累了一天,我也没有多大的胃口吃饭了,随便吃了点,我们就回酒店了。今晚是国内的春节,此刻远离祖国,给在国内亲友们打个电话、发个信息拜个早年,带着今天沉甸甸的收获,早早休息,为明天最后一天的交流会做好准备。
2015年2月17日于美国波特兰Embassy Hotel
作者简介:我有点腼腆有点懒。
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