惯例，就不能改吗

    惯例，是一种思维定势。

    条件一样，情况相同，有过去成功的经验，循惯例做事，也不失为一种省力且有效的好办法。如若时空转换、人事更迭、情况变化了，仍依循惯例，把经验奉为圭臬，可就行不通了。《三国演义》中在蜀汉大军第一次北伐时，诸葛亮采取稳扎稳打，步步为营的战术，没有采纳大将魏延用奇兵出子午谷，直接穿捷径攻打洛阳的建议，诸葛亮认为此计太险，结果坐失良机，遭到军事上的失利，就是由于惯性思维的结果。许多人在情况变化了的情况下，依然按照惯例做事是吃过大亏的。这种时候，惯例就是拦路虎，就成了窒息我们创新的负面力量，必须与时俱进，改革创新，突破惯性思维地方定势，才有出路。

今年省公司下了十个提前晋级的指标给三明公司，人事科长没有给我报告，就自作主张通知各县、市公司报送一名人选，当我问及此事，他居然理直气壮地对我说，这是惯例，这事过去都是这么做的。

一个人有一个人的想法，一个领导有一个领导的工作方法。

新领导来了，人事科长不经请示就照前任领导的惯例去做事，可见其思维定势是何等根深蒂固，竟然懵逼他在组织纪律上都犯了傻。这就不讲了，还是来说惯例吧。

“惯例”？就不能改一改吗？

“过去都是这么做的”，就一定要师承“古训”，沿袭“老法”，一直这么做下去吗？

晋级的事，员工们都很关心。我知道，基层公司的职工对公司过去在这件事上的一些做法曾颇有微词，觉得事情都靠大家做，而提前晋级的名额多年来很少有普通员工的份。历史的经验值得注意，老办法不宜沿用，惯例是可以改的，而且应该改一改了，今年不能再走老路。

    那么，这十个提前晋级的指标该怎么使用呢？

    提前晋级，是一种很实惠的经济奖励。使用得当，能奖掖先进，调动群众积极性，使用不当，反而会影响职工情绪。往年的做法，提前晋级大多都给了县公司经理和机关科以上干部，对此群众早就有意见。今年怎么合理使用这些奖励指标，我早就有突破思维定势的想法，准备带“长”的一个也不奖，十个指标全用到基层一线职工的身上。我这样考虑，是因为一般职工的人数很多，而获得过提前晋级的人极少，此举可算是“还账”吧。另一方面，这样做是要让基层一线的员工感受到公司对他们的重视和关心，认识到在公司是有干头有奔头的。

    我想是这么想，但能不能行得通呢？会不会得到县公司经理们的支持呢？由于人事科在提前晋级的问题上已擅自按“惯例”通知，下面也已按“惯例”上报，结果多数县公司提前晋级的人选都报了经理本人。很显然，人事科的自作主张给我想法的实现，带来了很大的阻力和困难。

    怎么办？ 我打算先听听经理们的意见再作决定。凡是报经理、副经理“提前晋级”的公司，我让人事科长一个个打电话去征求意见，就说“我们人事科有个想法，这次提前晋级的名额一律给基层的一般职工，你们看如何”，这样做，我是想听到下面经理的真实想法。如果我亲自打电话征求意见，或人事科如实说出是我的想法，恐怕下面的经理就不会讲真话了，哪怕有不同意见也不愿讲出来。凡是报一般干部职工为“提前晋级”对象的公司，我都亲自打电话给经理听取他们的看法。征求意见的结果，大大增强了实现我的想法的信心。在人事科长征求意见的那些人当中，只有一位经理觉得“科以上干部一个不搞不太好”，其他经理都认为，今年把“提前晋级”的指标，全用到一线职工的身上，是个好主意。至于我亲自听取意见的那些人，他们很赞成这种做法。

大家有了这样一个好的认识基础，事情就好办了。原先报经理、副经理为“提前晋级”对象的那些公司，没几天都重新研究了一般干部职工的人选报了上来。当市公司党组开会研究“提前晋级”问题时，人事科把征求意见的情况一汇报，党委成员大家的意见很一致。就这样，十个辛勤工作在基层，长年默默奉献的不带任何“长”字职务的一般员工，获得了“提前晋级”的奖励。

消息传出，在职工中立即引起了强烈的反响。

一天夜里，我正在办公室看文件，有人打来电话说：“老总，感谢市公司党委对我们这些‘小萝卜头’的关心，真没有想到，今年的提前晋级领导一个也没有，全关照给了我们基层一线的普通职工。”

   “你是谁呀？可要再接再厉哟！”我还以为他是获提前晋级的一分子。

   “我暂时还没有这份光荣，但我会努力的，领导这么关心基层，关心群众，我觉得咱们年轻人在公司里很有干头。我得知这个消息，感到很振奋，虽然我没得到提前晋级的奖励，但我同样高兴，为提前晋级的人高兴，也为我们的将来高兴。所以，特意打电话表示我们对党委、对总经理室的谢意。陈总，对不起，我不想告诉您我是谁。祝您晚安！”不等我再说话，对方放下了电话。

    这次挑战“惯例”，是突破思维定势的成功。把提前晋级全部让给一般职工的做法，不仅得到了基层群众的赞扬，也得到了省公司领导和机关的肯定和表扬，更重要的是它在基层、在一线职工中激发出了一种爱岗敬业、努力工作、积极向上的精神。